最近，电视问政节目再次走进公众视野。其中两个片段广为流传：一是某大学教授不留情面地点评：“这位专员究竟是什么级别呀？你是多大的官啊？”二是某主持人在节目中追问：“请您正视我的问题，您觉得是哪个层级的不重视呢？”两档节目火了后，网友纷纷在线“追更”。

　　舆论监督是媒体的一项重要职责与功能，为发挥好这一作用，电视问政节目一直被寄予厚望。当电视问政来到移动互联网时代，流量关注屡屡创造纪录，却隐约存在一种不平衡状态：相较于完整的节目、实际问题的解决，几分钟、几秒的“争论”片段竟成为网络焦点。

　　电视问政存在感越来越强

　　2005年，兰州电视台的《“一把手”上电视》以令人耳目一新的节目定位把电视问政推向了大众视野。20多年来，电视问政在全国多地涌现，有节目停播、改版，也有新节目崛起，并朝“监督类”“议政类”“协商类”等方向演进。

　　总的来看，从电台广播到电视直播，再到全媒体直播，电视问政的存在感越来越强。“政府和媒体的议程设置和舆论场域建构意识交互作用，促成了问政节目的诞生。”山东大学新闻传播学院教授唐锡光接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示。

　　电视问政节目是媒介化治理的创新，专门的机制保障犹如“定海神针”。早在2016年，四川省纪委监委探索将纪检监督、群众监督和舆论监督结合起来，在全省创新推出《阳光问廉》全媒体直播节目。2019年，《问政山东》开播，节目敢于动真碰硬，源自山东省委狠抓落实的坚定决心。“节目开播5年来，山东省35个省直部门、4家中央驻鲁单位、16市政府、27个国家级开发区共130多位负责同志走进直播间，直面问政、回应关切。”该栏目编导于存水透露。

　　根据有关此方面研究学者的调查，仅在2019年这一年，全国至少出现了243个电视问政节目。其中前五名的省份是四川、山东、浙江、湖北、湖南，各自在下辖的10—17个地级市拥有超过15个电视问政节目。

　　在解决问题方面，电视问政的成果也是沉甸甸、实打实的。比如，仅就《问政德州》来说，截至今年4月，节目反映问题300多个，解决问题290余个，为当地社会治理与经济建设营造了良好氛围。

　　“名场面”背后是“架在火上烤”

　　“电视问政节目是一种极具中国特色的节目形态，体现了在媒体融合时代主流媒体发挥着越来越突出的社会治理功能。媒体成为政府与民众之间的重要纽带，构建了一个透明度更高的沟通场域。”中国传媒大学电视学院副教授田香凝告诉记者。

　　如果在短视频平台感受电视问政节目的火爆，会发现一个奇特现象：相较于完整的节目内容、具体问题的解决、整改的办法，流量更加追逐官员、评委、主持人等在节目中的“名场面”。

　　比如，在一期《大冶电视问政》节目中，居民反映影响生活环境的问题迟迟得不到解决。面对诉求，当地镇政府12345专员说道：“你只考虑自己，货车司机怎么挣钱？”现场嘉宾对此进行了严厉批评：“怎么这么大的官威？”这一言论迅速被多家媒体转发，成为一段时间的爆款新闻。不过，其实除了走红的那句话，该嘉宾也提出了中肯的建议：12345平台的功能不仅仅是回应群众需求，还有一个很重要的功能就是社会风险的风向标。但这一建议淹没在了网友们对官员表现的“口诛笔伐”中。

　　另几档电视问政节目中，官员回答问题时的紧张状态被网友做成二创视频反复解读，又配上“汗流浃背”“瑟瑟发抖”等标题，吸引眼球，动辄获赞几十万。不少视频博主以此为素材，对往期节目进行“二次解读”，不断为电视问政节目增加话题与曝光。

　　但问政节目组本身对这一呼啸而至的流量却刻意保持低调。记者采访某热门问政节目，一位工作人员表示：“我们现在处于风口，舆论风向时刻变化，会有所顾虑。”目前短视频平台“出圈”的一系列“劲爆”画面，在他们看来有一种被“架在火上烤”的感觉。

　　曾经参加过问政节目的一位人士与记者交谈时提到，“一些视频下有一些离谱的评论出现，部分二创视频对某些官员还会加上一些讽刺的话语，一下给人定性。实际上现场许多事情都得到了妥善解决。”

　　这里不是谁的“秀”

　　“问政代表团‘贴脸开大’、官员‘出丑出汗’的片段带动了流量话题。事实上，这类片段之所以能火，是因为‘反差感’。”田香凝认为，这样的问答方式更务实、更直接，有些时候也会更犀利、更令人措手不及，因此也让节目更有“料”。不过，她提到，人们围观的同时也要注意“问”的本质，问政的目的不是问倒官员，而是要提出货真价实的问题，促进舆论监督和问题的解决。

　　作为一个舆论监督平台，电视问政最有意义之处是实现了传媒议程、公众议程与政策议程的循环互动。它不能被看成谁的“秀”，也不是谁的“批评会”，“红脸出汗”并非最终目的，对于电视问政的评价标准，应该用更理性的尺度衡量。

　　“问政节目最核心的关键词应该是建设性。通过积极的协商和多方面的努力推动问题的解决和社会的进步，把焦点放在‘审官戏官’上，是观念上出现了偏差。”唐锡光认为，问政重在问责，但不等于问责，戏剧性的营造和收视率的提升并不需要刻意的媚俗。

　　同时，唐锡光告诉记者：“一个成熟的良性互动舆论场需要科学合理规划，目前问政节目在场景设置、话题选择、节目程序、情绪规划等方面存在一些问题。”

　　对于问政节目下一步的发展，田香凝也建议，必须坚持建设性监督，节目不能止步于问题曝光，还要跟踪报道问题解决的过程，体现政府部门改进工作的态度与决心。