1月24日，一位网友拍摄视频，反映四川达州火车站工作人员给候车室座椅铺上软布坐垫，拍完照后又收走。该网友称，“刚刚铺上个垫子，拍个照又收走了，拍完照后只留最前面的一排。”

25日晚，成都铁路局达州车务段官方微博发布情况通报回应称：视频反映情况不属实，50张座椅垫已安装并正常使用。

通报全文如下：

1月24日晚，针对网友发布视频称“质疑达州车站铺放座椅垫拍照后再拆除”，达州车务段立即进行了调查。经查，视频反映的情况不属实。春运期间，达州火车站计划采购200张座椅垫，铺放在候车室座椅上。1月24日首批到货50张后，车站组织人员进行了铺放。调阅站内视频显示，铺设工作过程未出现“铺放座椅垫拍照后再拆除”的现象。目前，首批50张座椅垫已安装并正常使用，后续椅垫到货后将按计划进行铺放。

达州车务段感谢广大网友对车站工作的关心，欢迎广大网友持续进行监督。我们将持续改进工作，不断提高客运服务质量。